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Planner (Applied/Industrial)

Location: Waver/Ghent

Wij zijn momenteel op zoek naar gemotiveerde medewerkers. Wil je deel uitmaken van een gezond bedrijf dat leider is in duurzame klimaatoplossingen voor zowel industrieel, commercieel als residentieel gebruik?

Wij zoeken een: Planner (Applied/Industrial)

 

 

Votre fonction

En tant que Planner vous êtes résponsable de la gestion du planning quotidien de nos techniciens.

  • Vous êtes la plaque tournante du département service
  • Vous gérez l'agenda des techniciens.
  • Vous coordinez les demandes d'interventions, tel que des mises en service, réparations, contrats servicing, etc.
  • Vous analysez les rapports de travaux effectués et assurez la facturation de ceux-ci.
  • Vous travaillez en équipe avec les autres planners et êtes en contact avec les clients externes aussi bien qu'interne tel que des collègues du helpdesk ou du département spare parts
  • Vous faites partie d'une équipe consistant de 3 planners.

Votre profil

  • Vous êtes organisé et avez le sens de l'administration.
  • Vous avez un background technique. De l'expérience en HVAC est un plus.
  • Vous oeuvrez à organiser le planning de nos techniciens de la manière la plus efficace possible.
  • Vous êtes bilingue Néerlandais/Français et de la litterature technique anglophone ne pose pas de problème pour vous.
  • Vous êtes proactif et désirez fournir un service client optimal.
  • La communication et le travail d'équipe sont vos points forts.
  • Vous êtes résistant au stress et fonctionnez de manière éfficace, également dans des situations délicates.
  • Vous savez réagir rapidement et de façon adaptée à des problèmes ou changements et aux demandes des clients.
  • Vous portez beacoup d'importance à la qualité de votre travail.
  • Ensemble avec vos collègues de l'équipe planning, vous aspirez à une satisfaction client totale.

Notre offre

Chez Daikin, vous pouvez compter sur un travail varié. Leader du marché international, nous incitons le personnel à progresser et à travailler en équipe. Nous offrons un contrat  à durée indéterminée. Vous pouvez compter sur une formation approfondie et soutien intensif. A votre salaire compétitif s'ajoute une série d'avantages extra-légaux..