Nous recherchons actuellement des employés motivés ayant de l'expérience dans la surveillance des systèmes HVAC . Voulez-vous faire partie d'une entreprise saine qui est un leader dans les solutions climatiques durables à usage industriel, commercial et résidentiel?
En tant que Remote Monitoring Engineer , vous êtes responsable du suivi de nos comptes de télésurveillance afin d'assurer de manière préventive le bon fonctionnement des installations de nos clients.
Vos tâches
- Promouvoir et offrir la télésurveillance à nos clients . (pendant la période d'essai )
- Analyser les messages d’erreurs entrants et informer les clients des contre-mesures nécessaires.
- Analyser des données opérationnelles pour détecter les écarts possibles à un stade précoce et minimiser les temps d'arrêt de nos installations de télésurveillance
- Préparation des rapports d'alarme et de prévision
- Préparation des rapports mensuels, annuels et énergétiques
- Dépannage de nos systèmes RM (à distance ou sur site)
- Assister les clients et le service technique concernant les rapports RM
- Communiquer de manière fluide et orientée client.
- Identifier les problèmes et essaie de les résoudre
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat ou d'un Master en électromécanique ou à orientation technico-commerciale.
- Au moins 3 ans d'expérience en HVAC
- Vous avez une expertise technique sur les produits HVAC suivants, multi-split, VRV, … dans le secteur commercial.
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français et la littérature technique en anglais ne vous pose aucun problème.
- Travaillez de manière proactive et vous souhaitez offrir à votre client le meilleur service
- Vous pouvez réagir efficacement et rapidement aux problèmes.
- Vous vous efforcez de 'satisfaire le client', avec les collègues de votre équipe
- Vous avez un certificat VCA.
Que vous offre Daikin ?
Chez Daikin, vous pouvez compter sur un travail varié, au sein d'un leader du marché international qui encourage les gens à se développer et à travailler en équipe.
Dès le début, vous pouvez compter sur une formation interne approfondie et un accompagnement personnalisé. Un salaire compétitif complété par un ensemble attrayant d'avantages extra-légaux.
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N'hésitez pas à envoyer votre CV et votre motivation à talent.acquisition@daikin.be.