Stand By Me - Enregistrement installation

La première étape, c'est créer un compte.
Rendez-vous sur le portail de Stand By Me. Cliquez sur 'Enregistrer votre installation'. 

Vous avez 2 options :

- Option 1 : Code de mise en service (à droite)
- Option 2 : Fonction de recherche (à gauche)

Attention : si vous avez déjà un compte vous ne devez pas en créer un nouveau. Cliquez sur 'se connecter' pour accéder à votre compte existant et enregistrez une deuxième installation.

Vous avez deux options disponibles pour enregister vos appareils.

• Option 1 (à droite)
  Vous avez reçu un e-mail de votre installateur contenant un code de mise en service (5 caractères). Cela signifie que l’installateur a déjà enregistré l’installation dans Stand By Me et que vous n’avez plus qu’à renseigner vos informations personnelles et confirmer que vous êtes le propriétaire.

• Option 2 (à gauche)
  Si vous n’avez pas reçu ce code de mise en service, vous devez enregistrer votre installation via la fonction de recherche. Pour utiliser cette option et enregistrer vos appareils facilement sur Stand By Me, vous aurez besoin de:
  - le nom et le modèle complet de l’appareil (prenez une photo de la plaque signalétique)
  - le numéro de série
  - un scan (jpg, png, pdf) du document de mise en service et de la facture.

Dernière étape
Relisez toutes les informations attentivement.

N’oubliez pas de cocher "entreprise" et d’indiquer votre numéro de TVA si vous souhaitez que vos futures factures soient émises au nom de votre entreprise.

Attention : pour bénéficier de 6 mois de garantie supplémentaires, l’installation doit être enregistrée dans l’année suivant sa mise en service. Passé ce délai, il est toujours possible de demander la garantie, mais les 6 mois supplémentaires ne seront plus applicables.

Après l’enregistrement de vos appareils sur le portail Stand By Me vous pouvez, si vous le souhaitez, souscrire un contrat d’entretien Daikin.

Important : ces cotracts ne sont visibles que si Daikin Belgium est sélectionné comme partenaire de service. Ces contrats sont conclus directement avec Daikin, et non avec votre installateur.

Si vous souhaitez conclure un contrat d’entretien avec votre installateur, veuillez le contacter directement. Il pourra vous proposer une offre personnalisée.