Skip to main content

De registratie procedure, die u gratis recht geeft op 6 maanden extra garantie* is in 4 stappen opgedeeld. Hieronder vind je deze procedure stap voor stap uitgelegd.

*onder voorhoud van voorwaarden

Hoe kan ik mijn installatie registeren?

De eerste stap die je moet doorlopen is een account aanmaken. Ga naar het Stand By Me-portaal. Klik op de toets 'Registreer uw Daikin installatie'. 

Je hebt 2 opties.

  • Optie 1: inbedrijfstellingscode (rechts)
  • Optie 2: zoekfunctie (links)

Opgepast: als je reeds over een account beschikt, hoef je geen nieuwe account aan te maken. Dan kan je via 'aanmelden' in je bestaande account inloggen en een tweede installatie registreren.

Je heb 2 opties om je toestellen te registreren.

  1. Optie 1 (rechts)
    Je hebt van jouw installateur  een mail ontvangen met een inbedrijfstellingcode (5 karakters). Dit betekent dat de installateur de installatie al opgeladen heeft in Stand By Me en dat je enkel nog jouw persoonlijke gegevens dient in te vullen en te bevestigen dat je de eigenaar bent.
  2.  Optie 2 (links)
    Heb je deze inbedrijfstellingscode niet ontvangen, dan dien je je installatie te registreren via de zoekfunctie.  Wat heb je nodig om via deze optie je toestellen op een eenvoudige manier te registreren op Stand By Me? 
    - de volledige naam/type van het toestel (neem een foto van het kentekenplaatje)
    - het serienummer
    - een scan (jpg, png, pdf) van het opstartdocument of factuur

Laatste stap.
Lees alles nog eens goed na.
Vergeet niet 'onderneming' aan te klikken en je BTW-nummer in te vullen indien je toekomstige facturen op naam van je onderneming wenst.

Opgelet: om te kunnen genieten van de 6 maanden extra garantie, dient de installatie binnen het jaar na de inbedrijfstelling geregistreerd te zijn. Na deze datum is het nog steeds mogelijk om de garantie aan te vragen maar is het niet meer mogelijk om de 6 maanden extra garantie te ontvangen.

Nadat je je toestellen hebt geregistreerd op het portaal Stand By Me, kan je indien je het wenst een Daikin onderhoudscontract aankopen.  

Opgepast: deze pakketten zijn enkel te zien indien Daikin Belgium als service partner is geselecteerd. Deze pakketten worden ook aangegaan met Daikin, niet met je installateur.

Wens je met je installateur een onderhoudscontract aan te gaan? Neem dan met hem contact op. Hij zal je een voorstel op maat aanbieden.