Skip to main content

Daikin producten voldoen steeds aan de hoogste normen, maar mocht je later toch hulp nodig hebben, dan staan onze deskundige technici altijd voor je klaar.
Jouw erkende installateur is het belangrijkste aanspreekpunt. In geval van panne en tijdens de garantieperiode is hij de enige verantwoordelijke voor herstellingen.

Technische ondersteuning

Onze gecertificeerde installateurs kennen onze producten binnenstebuiten

Pictogram van een man

Contacteer je installateur voor herstellingen en onderhoud

plaatshouder voor afbeelding

We zorgen ervoor dat je apparaat zo efficiënt mogelijk blijft werken

Pictogram van een kalender

Daikin-experts aan je zijde

Onze erkende installateurs zijn jouw aanspreekpunt bij een storing of wanneer er een interventie nodig is. Zij beschikken over de nodige expertise om de situatie te analyseren en de herstelling te organiseren.

Bij een storing tijdens de garantieperiode raden wij je eveneens aan om contact op te nemen met jouw installateur. Hij kan jouw installatie nakijken en, indien nodig, contact opnemen met Daikin voor technische ondersteuning.

Voor vragen of bijkomende informatie kan je echter contact opnemen met de klantendienst via 0800 4022.

Een Daikin-expert legt de installatie uit

Meer informatie

Daikin systemen zijn veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk, maar als je een foutcode ziet op je unit, neem dan onmiddellijk contact op met je gecertificeerde installateur. Hij helpt je graag bij het oplossen van eventuele problemen en zorgt ervoor dat je systeem snel weer werkt.

Als je installateur geen onderhoud aanbiedt, registreer je units dan op Stand By Me. Daarna kun je onze onderhoudspakket aankopen. Er zijn verschillende pakketten* beschikbaar, gebaseerd op de behoeften van de klant.*mits voorwaarden We bieden een oplossing voor elke behoefte!

Ja en nee. In België is de verkoper, hier de installateur, verantwoordelijk voor de wettelijke 2 jaar consumentengarantie. Het is niet de fabrikant die de garantie draagt. Dus als het probleem tijdens de garantieperiode valt, dient de originele installateur dit gratis te repareren. Als het echter om een probleem gaat dat buiten de garantieperiode valt, dan zijn de reparatiekosten niet inbegrepen.

Daikin werkt samen met betrouwbare, gekwalificeerde installateurs bij jou in de buurt. Ga naar onze Dealer Locator en gebruik de interactieve kaart om de dichtstbijzijnde installateur te vinden. De installateur komtk ter plaatse om je project en je behoeften te bespreken, om daarna de beste oplossing voor je huis of werkplek voor te stellen.

Neem eerst contact op met de originele installateur. Zeker indien de units nog onder garantie zijn. AIs je unit niet meer onder garantie en weet je niet wie de installateur is, neem dan contact om met Daikin Belgium.

Man die zijn verwarmingsoplossing regelt met een app

Onecta-app

Je kunt niet alleen je binnenklimaat overal beheren, maar de Onecta-app ook gebruiken om contact op te nemen met Daikin voor hulp, herstellingen of advies. Klik gewoon op de knop ‘Assistentie aanvragen’.