Garantiebeleid van Daikin Belux
Daikin geeft een standaard garantie van 2 jaar op onderdelen en werkuren op residentiële toestellen aan de installateur. Hij geeft aan de eindgebruiker, indien dit een particuliere klant is, de wettelijke consumentengarantie. Maar er is meer!
Door uw installatie te registreren op het Stand By Me Platform, ontvangt u gratis 6 maanden extra garantie*.
*onder voorbehoud van voorwaarden
De garantie gratis 6 maanden verlengd
Daikin Belux geeft standaard 2 jaar garantie op werkuren en onderdelen op alle residentiële warmtepompen. Deze garantie wordt gegeven aan je installateur. Het is de installateur die instaat voor de wettelijke consumentengarantie van 2 jaar.
Indien je je installatie registreert op het Daikin Stand By Me platform, krijg je van Daikin gratis 6 maanden extra garantie* op de Daikin toestellen (registratie dient te gebeuren binnen het jaar na inbedrijfstelling).
Maar dat is nog niet alles. Er bestaat de mogelijkheid om deze 2 jaar + 6 maanden garantie verder uit te breiden tot maar liefst 8 jaar na inbedrijfstellingsdatum. Daikin ondersteunt je installateur door ook hem de mogelijkheid te bieden om de garantie op de wisselstukken voor je toestel te verlengen. Neem contact met je installateur om de mogelijkheden te bespreken.
Sommige installateurs bieden geen onderhoud of verlengde garantie-onderhoudscontracten aan, indien dit het gevel is, kan je bij Daikin terecht voor 3 verschillende onderhoudspakketten.
Waarom mijn installatie registreren?
Reden 1: 6 maanden extra garantie
Je verlengt gratis de standaard garantie van 2 jaar op onderdelen én werkuren van je residentiële Daikin installatie met 6 maanden*.
Reden 2: wijziging start van de garantie
Bij geregistreerde toestellen start de garantie op het moment van de opstart, op voorwaarde dat deze niet later is dan 18 maanden na levering bij de installateur.
Bij een niet-geregistreerde toestel start de garantie bij levering door Daikin aan de installateur.
Reden 3: digitaal logboek
Je hebt een digitaal logboek, waarin jouw servicepartner een dossier creëert met alle informatie over jouw installatie(s). Alle interventieverslagen, het opstartdocument, de onderhoudsdocumenten,... kunnen hierin opgeladen en bijgehouden worden. Deze informatie kan je nodig hebben in de toekomst bijvoorbeeld indien je jouw woning verkoopt.
* De Daikin-apparaten die online worden aangeboden of niet rechtstreeks bij Daikin Belux door de installateur worden gekocht, komen niet in aanmerking voor registratie op het Stand By Me-portaal. Dus ook niet voor de 6 maanden extra garantie.